Hola a todos
En sesiones de mejora con Scrum Masters (SM) con frecuencia me encuentro con las siguientes quejas acerca del Product Owner (PO):
- no tiene tiempo para el equipo
- no escribe bien las historias de usuario
- no está priorizando el product backlog
- no hay un plan de releases
- no se tiene un Producto Mínimo Viable (MVP).
- no se tiene una herramienta de seguimiento de releases como un Burn Up Release (por ejemplo)
- entre otras preocupaciones
Es allí donde les solicito que me compartan que saben del rol del Scrum Master y me responden palabras más palabras menos, lo que que está a continuación (-que se interpreta en la guía oficial de Scrum- ):
Luego de esto, comienzo una ronda de preguntas y respuestas de más o menos este estilo:
- ¿Quién es responsable de que se tengan buenas historias de usuario, el P.O., el Team o el SM?
- Rpta/. Es el SM como experto del marco es el encargado de garantizar que el equipo tenga los ítems de backlog adecuados para trabajar, y es su deber como coach del PO de enseñarle y verificar las historias de usuario para que estas cumplan con un estándar mínimo de calidad (las tres CCC e INVEST). ( leer tambiém :El Product Owner "NO" Necesariamente Escribe las Historias de Usuario o Ítems de Backlog - clic aquí)
- ¿Quién es el responsable de que no se tenga un buen Product Backlog, Plan de Releases, Producto Mínimo Viable (MVP), un Burn Up Release?
- Rpta/. Pareciera que inicialmente es el PO, pero similar al punto anterior, el SM como coach del PO debe enseñarle y ayudarle a mantener los artefactos de scrum, hasta que estos sean los adecuados para construir un producto exitoso.
- ¿y que podríamos hacer con respecto a la falta de tiempo del PO?
- Rpta./. El SM debe buscar como lograr más tiempo de la organización para el PO - al menos medio tiempo-, o encontar la forma de que esto se resuelva con otro PO, o un PO Proxy, pero recordemos que el SM es un agente de cambio para la organización y es responsable de que la organización comprenda como funciona Scrum y los requisitos para que sea exitoso.
Hasta acá este corto compartir
Saludos ágiles
Jorge Abad