El liderazgo no es solo mostrar la dirección del cambio, sino tener u na conexión genuina y sincera con las personas, para esto la inteligencia emocional y la empatía juegan un rol importante.
En un artículo publicado recientemente en el períodico El Tiempo de Colombia titulado: "Si usa una de estas 4 frases tiene más inteligencia emocional que la mayoría", presentaba que Matt Abrahams, profesor de la Universidad de Stanford y experto en comunicación, compartió cuáles son las frases que suelen caracterizar a una persona con mayor inteligencia emocional:
Las anteriores preguntas "dejan ver que hay una preocupación hacia los sentimientos personales, pero también hacia los de los otros."
Saludos ágiles,
Jorge Abad.
En un artículo publicado recientemente en el períodico El Tiempo de Colombia titulado: "Si usa una de estas 4 frases tiene más inteligencia emocional que la mayoría", presentaba que Matt Abrahams, profesor de la Universidad de Stanford y experto en comunicación, compartió cuáles son las frases que suelen caracterizar a una persona con mayor inteligencia emocional:
- Lo que te oigo decir es...
- Déjame hacer esto bien.
- ¿Cómo te hizo sentir eso?
- ¿Qué pudo haberte llevado a eso?
Saludos ágiles,
Jorge Abad.